¿Cómo comprar?
Comprar en Chococolate es muy sencillo: elegí tus prendas favoritas, seleccioná talle y color, agregalas al carrito y finalizá la compra siguiendo los pasos de pago y envío. En pocos días, recibirás tu pedido en la comodidad de tu hogar.
¿Puedo modificar mi compra?
Sí. Podés modificar tu compra antes de que el pedido haya sido despachado. Para hacerlo, comunicate lo antes posible con nuestro equipo de Atención al Cliente, así podemos realizar el cambio sin demoras.
¿Puedo reservar un producto?
Ofrecemos reserva exclusiva de productos en casos especiales. Si encontraste algo que te encanta pero no podés adquirirlo de inmediato, escribinos y evaluaremos la disponibilidad para apartarlo por un tiempo limitado.
¿Cómo hago para cancelar la compra si tuve un error en la elección del producto?
Si tu pedido aún no fue enviado, podés cancelarlo comunicándote de inmediato con nuestro equipo. Si ya fue despachado, podremos gestionar un cambio o devolución siguiendo nuestra política vigente.
En la tienda online, ¿encuentro los mismos valores que en el local?
Sí, trabajamos con la misma lista de precios en nuestra tienda física y online, aunque algunas promociones y lanzamientos pueden ser exclusivos de cada canal.
¿Las promociones son acumulables?
Salvo que se indique lo contrario, las promociones no son acumulables. En cada campaña te informaremos claramente las condiciones y beneficios para que puedas aprovecharlos al máximo.
